Informativa sul trattamento dei dati personali
Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti del sito carlocucuzza.it, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Titolare del trattamento
Carlo Cucuzza
Via Trigona 82 – 95039 Trecastagni (CT)
Partita IVA: 05718820870
Codice Fiscale: CCZCRL82E15C351F
Email: info@carlocucuzza.it
Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge.
1. Quali dati raccogliamo
1.1 Dati che ci fornisci tu
- Modulo di contatto e richieste di preventivo: nome, email, telefono, contenuto del messaggio.
- Prenotazione di consulenze: nome, email, telefono, data e orario scelti, eventuali note.
- Quiz “Il Tuo Ecommerce È Pronto a Vendere?”: nome, email, risposte fornite, punteggio ottenuto, aree di miglioramento risultanti e piattaforma ecommerce dichiarata.
- Chat sul sito: nome, email e contenuto della conversazione, quando avvii una chat.
- Iscrizione alle comunicazioni via email: nome e indirizzo email.
1.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, orario e durata della visita, sito di provenienza. Questi dati sono necessari al funzionamento del sito e alla sua sicurezza.
- Log del server: registrazioni tecniche generate automaticamente, conservate per finalità di sicurezza e diagnostica.
1.3 Cookie e tecnologie simili
Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di marketing. I cookie non tecnici vengono installati solo previo tuo consenso, che puoi prestare, modificare o revocare dal banner presente sul sito.
La descrizione completa dei cookie utilizzati è nella Cookie Policy.
2. Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste di informazioni e preventivi | Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b) |
| Gestire la prenotazione e lo svolgimento delle consulenze | Esecuzione del contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b) |
| Erogare i servizi concordati e gestire il rapporto professionale | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di legge | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
| Inviarti il report del quiz che hai richiesto | Consenso (art. 6.1.a) |
| Inviarti comunicazioni informative e promozionali via email | Consenso (art. 6.1.a) |
| Analizzare l’uso del sito con statistiche aggregate | Consenso, per gli strumenti che lo richiedono (art. 6.1.a) |
| Attività di marketing, remarketing e misurazione delle campagne pubblicitarie | Consenso (art. 6.1.a) |
| Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f) |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per dare seguito alla tua richiesta: senza di essi non possiamo risponderti o erogare il servizio. Il conferimento per finalità di marketing è invece facoltativo, e il rifiuto non pregiudica in alcun modo gli altri servizi.
3. Servizi di terze parti
Per far funzionare il sito e i servizi collegati ci avvaliamo dei fornitori elencati di seguito. Ciascuno tratta i dati in qualità di responsabile del trattamento o di titolare autonomo, secondo quanto indicato nelle rispettive informative.
| Fornitore | A cosa serve | Dove tratta i dati |
|---|---|---|
| Serverplan (Serverplan S.r.l.) | Hosting del sito e della posta elettronica | Italia |
| Sender (UAB Sender) | Gestione delle liste contatti e invio delle email | Unione Europea (Lituania) |
| Google Ireland Ltd / Google LLC | Statistiche di traffico, gestione delle campagne pubblicitarie, sincronizzazione del calendario per gli appuntamenti, font e contenuti incorporati | Unione Europea ed extra UE |
| Meta Platforms Ireland Ltd | Misurazione e ottimizzazione delle campagne su Facebook e Instagram, remarketing | Unione Europea ed extra UE |
| TikTok Technology Ltd | Misurazione delle campagne pubblicitarie | Unione Europea ed extra UE |
| Support Board | Chat di assistenza sul sito | Unione Europea |
| iubenda | Generazione e hosting della cookie policy | Unione Europea |
L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo a info@carlocucuzza.it.
4. A chi comunichiamo i dati
I tuoi dati possono essere comunicati a:
- i fornitori indicati al punto 3, nei limiti delle finalità descritte;
- professionisti e consulenti che assistono il Titolare in materia contabile, fiscale e legale;
- autorità pubbliche, quando previsto da un obbligo di legge o da un provvedimento dell’autorità.
I dati non sono diffusi e non vengono ceduti a terzi per finalità di marketing proprie di questi ultimi.
5. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea
Alcuni dei fornitori indicati, in particolare Google, Meta e TikTok, possono trattare dati in Paesi terzi, tra cui gli Stati Uniti.
Tali trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea relativa al Data Privacy Framework, oppure delle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione, integrate ove necessario da misure supplementari.
Puoi richiedere maggiori informazioni sulle garanzie adottate scrivendo a info@carlocucuzza.it.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
| Tipo di dato | Conservazione |
|---|---|
| Richieste di informazioni senza seguito contrattuale | 24 mesi dall’ultimo contatto |
| Dati relativi a rapporti contrattuali | 10 anni dalla cessazione del rapporto, per obblighi civilistici e fiscali |
| Dati del quiz e iscrizione alle email | Fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto utile |
| Conversazioni in chat | 12 mesi |
| Log tecnici del server | Massimo 12 mesi |
| Dati raccolti tramite cookie | Secondo le durate indicate nella Cookie Policy |
Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvo che una norma di legge o un provvedimento dell’autorità ne imponga una conservazione più lunga.
7. Come trattiamo i dati e come li proteggiamo
Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente collegate alle finalità indicate e per il tempo strettamente necessario a conseguirle.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da distruzione, perdita, modifica, divulgazione o accesso non autorizzati, tra cui la cifratura delle connessioni, il controllo degli accessi e il backup periodico.
8. Profilazione e decisioni automatizzate
Il punteggio del quiz e le priorità suggerite sono calcolati in modo automatico sulla base delle risposte che fornisci, e possono determinare quali contenuti riceverai via email. Si tratta di una personalizzazione dei contenuti informativi e promozionali che non produce effetti giuridici nei tuoi confronti né incide in modo analogamente significativo sulla tua persona.
Al di fuori di questa ipotesi, i dati non sono sottoposti a processi decisionali interamente automatizzati.
9. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i seguenti diritti:
- Accesso: sapere quali dati trattiamo e ottenerne copia.
- Rettifica: correggere dati inesatti o integrare dati incompleti.
- Cancellazione: ottenere la rimozione dei dati, nei casi previsti dall’art. 17 GDPR.
- Limitazione: chiedere la sospensione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR.
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato o farli trasmettere a un altro titolare.
- Opposizione: opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse e, in ogni momento e senza motivazione, al trattamento per finalità di marketing diretto.
- Revoca del consenso: revocare in ogni momento i consensi prestati, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per le comunicazioni via email puoi revocare il consenso usando il link di cancellazione presente in fondo a ogni messaggio, oppure scrivendo a info@carlocucuzza.it.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@carlocucuzza.it. Le richieste sono gratuite ed evase entro 30 giorni, prorogabili di ulteriori due mesi nei casi di particolare complessità, con informativa all’interessato.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o agire in sede giudiziale.
10. Minori
I servizi offerti tramite questo sito si rivolgono a professionisti e imprese e non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ritieni che ci siano stati conferiti dati di un minore, scrivi a info@carlocucuzza.it e provvederemo alla cancellazione.
11. Dati di terzi comunicati dall’utente
Se ci comunichi dati personali di altre persone, sei tenuto a informarle di questa informativa e a verificare di avere il diritto di comunicarceli. Ne rispondi in via diretta ed esclusiva.
12. Modifiche a questa informativa
Il Titolare può modificare o aggiornare questa informativa, anche in conseguenza di variazioni della normativa o dei servizi utilizzati. Le modifiche sono efficaci dalla pubblicazione su questa pagina. Ti invitiamo a consultarla periodicamente e a fare riferimento alla data di ultimo aggiornamento indicata di seguito.
Ultimo aggiornamento: 09/08/2026
